Enviament

En Anesnu quiero que tu compra sea clara, sencilla y segura desde el primer momento. Aquí encontrarás la información sobre preparación de pedidos, envíos, costes y pagos para que puedas comprar con calma.

Preparación del pedido

Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Los pedidos realizados después de las 18:00 h se empezarán a procesar el siguiente día hábil.

Cada pedido se revisa y se prepara con cuidado, protegiendo las piezas para que lleguen en buenas condiciones y cuidando también la presentación.

En periodos de vacaciones o fechas especiales, la web mostrará un aviso indicando cuándo se retomarán los envíos.

Envíos

Normalmente los pedidos se envían a través de Correos.

Una vez el pedido ha sido preparado y enviado, recibirás un correo con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.

Los pedidos enviados suelen llegar en 24-72 h, dependiendo de la zona y del funcionamiento del transportista.

No se realizan envíos en días festivos.

Antes de finalizar tu compra

Antes de confirmar tu pedido podrás revisar:

los productos añadidos al carrito,
el coste del envío,
los datos de entrega,
y el importe total de la compra.

Así puedes comprobarlo todo con calma antes de finalizar el pedido.

Métodos de pago

Puedes realizar tu compra mediante los métodos de pago disponibles en la pantalla de pago.

Todas las operaciones se gestionan a través de una pasarela segura, para que tus datos de pago estén protegidos durante el proceso.

Si hay alguna incidencia

Si tienes cualquier problema con tu pedido, puedes escribirme desde la página de contacto o enviar un correo a:

info@anesnu.com

Revisaré tu caso para ayudarte lo antes posible.

Compra con calma

Elige tu mineral, sahumerio o pieza especial a tu ritmo.
Yo me encargo de preparar tu pedido con cuidado para que llegue bien a tus manos.